销售市场部确认参加此次投标的项目后,迅速成立项目小组并推举项目负责人,而后各部门积极配合主动、及时的与顾客沟通,收集并分析与产品有关的信息,特别是在满足顾客需求的基础上对所购产品厂家进行全方位考察。
接到中标通知,签订合同前,销售市场部组织对顾客的需求进行充分的评审,识别顾客潜在的要求,与顾客积极探讨确认最终部局及配置。
销售市场部负责编制合同文本,将经评审的顾客需求在合同文本中充分体现。相关的设计、质量、生产、采购等人员全部参加,确保本公司有充分能力满足顾客需求。评审通过后,方可依据合同文本与顾客签订正式合同。如需合同修改也同样评审过后方可进行。
合同签订后,由项目负责人跟踪整个项目始终,确保合同顺利执行、确保质量无漏洞。
合同签订后, 由总调度室组织各相关部门依据合同、顾客要求、技术协议等对合同进行确认。并分别向各相关部门下达设计、采购和生产任务。 而后由项目小组编制项目具体实施计划表,明确阶段划分、项目组人员职责、适合每个阶段的评审验证确认活动等,并由部门经理批准。
供应商按订单交货后,采购人员协同项目负责人、检验人员,仓库人员共同验收货物,并确保各种证明文件齐全,对所购产品在规格、型号、质量、交付时间上严格把关,确保质量、确保按期交付。
在生产中,必须使用和产品特性要求相适宜的生产、测量设备。对生产设备制定定期保养制度,并进行定期维护保养,确保生产设备正常运转并处于完好的技术状态。
生产过程中操作人员必须严格按设计要求、工艺文件、作业指导书等技术文件进行生产,生产流程的各工序严格按照要求进行检验,并记录检验结论,对不合格产品将按照公司的不合格品管理规定处置。
对生产中的关键工序和特殊工序进行重点质量控制,人员持证上岗、每一工序必须有检验记录。
对所有进厂的采购物品,都进行检验(全检或抽检),并填写《采购物资检验记录》。
用于改装车产品的关键元器件、材料(如:底盘、厢体上各类灯具、支撑腿、升降塔等),实行严格的控制、严格检验,当由供应商检验时我公司必提出具体的检验要求。
底盘进厂必须依据《底盘进厂检验报告》由项目负责人采购、车体配合技术质量部检验人员进行检验。
厢体上灯具必须有国家认可的检测机构出具的有效的检测报告。
音视频系统、卫星系统、通讯系统等设备、仪器进厂后,采购部及时通报技术质量部组织相关部门进行进厂检验和测试,并对结果进行记录。
厢体内配电系统使用的电线、电缆、仪器设备必须通过国家的有关认证(如 CCC 认证)要求。